갑작스러운 큰 지출로 인해 금융 자산을 현금화해 본 경험, 많은 분들이 가지고 계실 텐데요.
혹시 모를 그때를 대비해, 든든에서의 출금에 대한 모든 것을 안내해 드리려 합니다.

1. 에버그린 출금 방식
2. 에버그린 출금 신청 방법
3. 에버그린 출금 및 해지 소요 시간
4. 에버그린 출금 전 준비물
5. 에버그린 출금 및 이체 방법

※이미 출금 신청을 완료하신 분은, ‘4.에버그린 출금 전 준비물’과 ‘5.에버그린 출금 및 이체 방법’을 바로 확인해 주세요.

1. 에버그린 출금 방식

1)일부 출금(계약유지)

최소 운용금액인 30만 원을 제외한 금액 출금
한화 출금(달러 출금 불가)

2)투자 해지

전액 출금
계약이 종료되며, 추후 재계약시 신규 계좌개설 필요
한화 출금(달러 출금 가능)
달러 출금 희망 시 앱에서 해지신청 후 24시간 이내 고객센터 1:1 채팅으로 요청

2. 에버그린 출금 신청 방법

1)일부 출금 신청 방법

ⓛ앱 > 운용상세 > 운용설정 > 일부 출금
신청 접수 완료 시 카카오톡 발송
②이체
신청 접수 완료 시(카카오톡 메시지 확인), <대신증권 크레온> 앱 등을 이용하여 타 계좌로 출금 가능

2)투자 해지 신청 방법

ⓛ앱 > 운용상세 > 운용설정 > 투자해지
신청 접수 완료 시 카카오톡 발송
②이체
신청 접수 완료 시(카카오톡 메시지 확인), <대신증권 크레온> 앱 등을 이용하여 타 계좌로 출금 가능

※유의사항
<대신증권 크레온> 앱은 계좌마다 아이디가 다르기 때문에 든든 앱에서 계좌개설 할 때 만든 크레온 아이디로 접속 필요

3. 에버그린 출금 및 해지 소요 시간

출금: 신청 후 최대 6영업일 소요
①출금 신청(신청 접수 완료 시 카카오톡 발송)
②보유 종목 매도(영업일 기준 출금 신청일 +1영업일)
③원화 환전 및 완료(매도일 +3~4일)
해지: 신청 후 최대 6영업일 소요
①해지 신청(신청 접수 완료 시 카카오톡 발송)
②보유 종목 전량 매도(영업일 기준 해지 신청일 +1영업일)
③원화 환전 및 수수료 정산(매도일 +3~4일)
④투자 해지 완료

4. 에버그린 출금 전 준비물

증권용 공동인증서
은행/증권사를 처음 이용하실 경우, 본인 인증/공인인증서 등의 과정이 필요하듯이 대신증권 또한 동일합니다.
은행용 공동인증서의 경우 등록이 안 됨에 따라, 꼭 범용인증서 혹은 증권용 인증서를 이용해주십시오.

휴대폰에 <대신증권 크레온> 앱 설치
설치 후, 로그인 화면 상단 [간편/바이오/공동/ID/체인ID] 중에서 ID 선택하세요.

크레온 ID/비밀번호 확인
대신증권(크레온)은 계좌마다 아이디가 다르기 때문에, 든든 앱에서 계좌개설하실 때 만드신 크레온 아이디가 맞는지 확인 부탁드립니다. ID 및 비밀번호가 기억나지 않을 경우, ID/비밀번호 찾기를 통해 확인 가능합니다. 계좌번호는 든든 앱 > 운용상세에서 확인 가능합니다.

특약계좌 등록 or 보안매체 등록(타사 OTP 등록 or 대신증권 보안카드 신청)
크레온에서는 등록된 특약계좌 이체 혹은 보안매체를 등록해야 이체가 가능합니다.

✅특약계좌 등록
공동인증서로 로그인 후 “특약계좌” 등록 시 보안카드 혹은 OTP 없이 이체가 가능합니다. 단, 특약계좌로 설정한 계좌로의 송금만 가능합니다.

[등록 방법]
①크레온 접속 후, 왼쪽 상단 메뉴 ≡ 클릭
②오른쪽 상단 돋보기 모양 🔍 클릭
③”특약” 2글자 입력 후 검색
④보안센터>이체특약계좌 관리 클릭
⑤계좌번호 입력 후, 1원 입금내역 인증
⑥휴대폰 번호 인증 후, 등록 완료

✅타사 OTP등록 or 대신증권 보안카드 신청
이체특약계좌가 없으신 경우, 타사 OTP 등록 혹은 대신증권 보안카드 신청 후 이체가 가능합니다. 보안카드는 신청 후 수령까지 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다.

[보안카드 발급 방법]
①이체 출금>직접입력>보안카드 신청하기
②매체발급 신청/조회
③이름/계좌번호/비밀번호 4자리 입력
④주민등록증 혹은 운전면허증 촬영
⑤계좌확인 및 1원 인증
⑥매체 배송지 주소 입력
⑦[보안카드 (재)발급 신청] 체크 후 신청

5. 에버그린 출금 및 이체 방법

은행/증권사를 처음 이용하실 경우, 본인 인증/공인인증서 등의 과정이 필요하듯이 대신증권 또한 동일합니다.

※다소 복잡해 보이더라도 차근차근 아래의 방법으로 진행하시면 이체하실 수 있습니다. 아래의 방법이 어려우신 경우, 신분증 소지 후 대신증권 지점을 방문하시면 이체 출금이 가능합니다.

이제 대신증권 모바일 앱인, <대신증권 크레온>을 이용한 출금 방법을 안내 드리겠습니다.

①휴대폰에 <대신증권 크레온> 앱 설치
설치 후, 로그인 화면 상단 [간편/바이오/공동/ID/체인ID] 중에서 ID 클릭

②크레온 ID/비밀번호 확인
든든 일임 계약 시, 대신증권 계좌 개설하면서 발급받은 크레온 ID 및 비밀번호를 알아야 합니다. ID 및 비밀번호가 기억나지 않을 경우, ID/비밀번호 찾기를 통해 확인할 수 있습니다. 계좌번호는 든든 앱 > 운용상세에서 확인 가능합니다.

③증권용 공동인증서 등록
크레온 ID와 비밀번호를 확인 후, 크레온앱 하단의 “인증서관리” 메뉴에서 공동인증서 발급 또는 타인증서를 등록할 수 있습니다.
증권용 공동인증서를 등록하시면 크레온앱에 공동인증서로 로그인할 수 있습니다.

④특약계좌 등록
공동인증서로 로그인 후, “특약계좌”를 등록하시면 보안카드 혹은 OTP 없이 이체가 가능합니다. 단, 이 경우에는 특약계좌로 설정한 계좌로의 송금만 가능합니다.

⑤이체 출금
해외계좌(14)에서 바로 출금 시, 이체수수료 500원이 청구되지만, 번거로우시더라도 아래와 같이 CMA(82)로 옮겼다가 이체하시면 수수료를 면제 받을 수 있습니다.

[이체 방법]
①메뉴 검색에서 “이체” 2글자 입력
②뱅킹>이체>출금 클릭 (검색결과 3번째)
③”나에게” 클릭 > [82] 밸런스 CMA 클릭
④출금계좌 해외증권상품 클릭 후 금액 입력
⑤계좌 비밀번호 4자리 입력 후 이체 실행
⑥이체 계속 클릭 > [추천] 이체특약계좌 클릭
⑦출금계좌 밸런스 CMA 클릭 후 금액 입력
⑧계좌 비밀번호 4자리 입력 후 이체 실행
⑨공동인증서 비밀번호 입력하면 송금 완료

※이체특약계좌가 없으신 경우, 직접 입력을 선택하여 진행하실 수도 있습니다. 단, 타사 OTP 등록 혹은 대신증권 보안카드 신청 후 이체 가능합니다. 보안카드는 신청 후 수령까지 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다.