안녕하세요, 든든입니다.
12월 17일 뉴스레터 서비스 스티비의 서버가 해킹 공격을 받는 사고가 있었습니다.
당사는 스티비의 서비스를 이용하여 고객님께 뉴스레터를 발송하고 있었기 때문에, 즉각 필요한 보안 조치들을 취하였습니다.
상황 파악을 위해 스티비 측과 소통하며, 누출된 든든의 고객 관련 정보(주소록, 기타)는 없는 것으로 답변 받았습니다.
다만 만일의 사태를 대비하고, 스티비 해킹과 무관하게 고객님께 유용한 해킹 예방 조치를 안내 드리고자 합니다.
[해킹 예방 조치 안내]
- 발송자를 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 공신력있는 공공, 금융기관 이름으로 발송한 이메일도, 발송한 이메일 주소를 정확히 확인해 주시기 바랍니다.
- 발송자가 모르는 주소이거나 일반적이지 않은 도메인인 경우, 이메일 및 첨부파일은 절대 열람하지 마시고 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다.
- 이메일을 통해 연결된 사이트 링크의 경우, 먼저 의심하고 연결된 사이트 주소와 정상 사이트와의 일치 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다. 의심스러운 경우 기관에 진위 여부를 꼭 확인하신 이후 클릭하시기 바랍니다.
- 만약 발송자가 든든으로 표시된 이메일이 의심스러운 경우, 저희 고객센터로 제보 및 문의 주시기 바랍니다.
이후로도 저희는 사태를 예의주시하고, 만의 하나 고객님께 피해가 갈 수 있는 경로와 가능성을 차단하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
[스티비 개인정보 유출 관련 안내 공지문]
https://stibee.notion.site/162d977cc8f3802b90c3de30b8e42ea4
[스팸메일 발생 피해 유사 사례]
