[공지] 서비스 이용약관 개정 안내


안녕하세요. 든든입니다.
항상 든든을 이용해 주셔서 감사드립니다.

든든 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드리오니,
이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 변경약관
– 서비스 이용약관

2. 변경내용

3. 시행일자
– 개정 약관 공지일 : 2022년 6월 15일 (수)
– 개정 약관 시행일 : 2022년 6월 22일 (수)

4. 개정약관 동의 및 거부
– 서비스명 변경에 대한 개정 약관 적용에 동의하지 않은 고객은 개정 약관 적용일 이내 서비스 이용계약을 해지(든든 탈퇴) 할 수 있습니다. (단, 투자 일임계약을 체결한 경우 해지 후 탈퇴 가능)
– 개정 약관 적용일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 아니할 경우, 개정 약관에 동의 한것으로 간주됩니다.

5. 기타
– 변경된 이용약관에 대해 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의하시면 안내드리겠습니다.


감사합니다.


[공지] 대신증권 비대면 계좌개설 일시중단 안내



안녕하세요. 든든입니다.
항상 든든을 이용해 주셔서 감사드립니다.

대신증권 시스템 안정화 작업으로 인하여 일시적으로 아래의 해당 기간 동안 비대면 계좌개설이 불가하오니 이용에 참고하시기 바랍니다.

■ 중단 업무
비대면 계좌개설

■ 중단 일시
2022.06.19(일) 00:00 ~ 2022.06.20(월) 11:00 (11시간)

■ 중단 사유
대신증권 SCI평가정보의 IDC이전 및 시스템 안정화 작업


서비스 이용에 다소 불편함이 있으시더라도 깊은 양해 부탁드립니다.
관련하여 문의사항이 있으신 경우, 든든 고객센터 1:1 문의하기를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.


감사합니다.

[공지] 6월 9일 고객센터 점검 안내



안녕하세요. 든든입니다.
2022년 6월 9일(목)은 내부 시스템 점검으로 인하여 고객센터 업무가 진행되지 않을 예정이오니 이용에 불편 없으시도록 참고하여 주시기 바랍니다.

■ 점검일정
– 2022년 6월 9일(목)

■ 점검사항
– 고객센터 대응 시스템 점검

6월 9일에 남겨주신 문의사항은 익영업일 운영시간(10:00~18:00)내 순차적으로 답변드릴 예정입니다.


더 나은 고객 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.

[공지] ‘든든’ 서비스명 변경 안내


‘든든’한 새 얼굴로 인사드립니다.

안녕하세요.
언제나 당신의 수익이 먼저인 든든입니다.

항상 저희 서비스를 믿고 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며
함께 그려 나갈 더 큰 비전, 그리고 도약을 위해
‘이루다투자’가 ‘든든’으로 서비스명을 변경했음을 알려드립니다.


1. 브랜드명 및 로고 BI 변경


2. 앱 아이콘 변경


3. 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침 변경

– 변경사항 : ‘이루다투자’를 ‘든든’으로 변경
– 적용일시 : 2022년 5월 31일


*2022년 6월 중 순차적으로 든든 서비스 화면, 온라인콘텐츠, 앱스토어 등에 브랜드 변경이 적용될 예정입니다. 변경 작업이 진행되는 동안 일부 채널에서는 이루다투자와 든든 브랜드명이 혼용될 수 있사오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.


‘든든’의 새로운 첫 걸음을 함께 응원해 주세요.
마음 든든한 서비스로 함께할 수 있도록
더 가까이 소통하며 끊임없이 발전하는 ‘든든’이 되겠습니다.


감사합니다.

[공지] 2022년 6월 고객센터 휴무 안내


안녕하세요. 이루다투자입니다.

2022년 6월 중 고객센터 휴무 기간을 안내 드립니다.


■ 일정
– 2022년 6월 1일(수) : 제8회 전국동시지방선거일
– 2022년 6월 6일(월) : 현충일

■ 주요사항
– 고객센터 문의 답변 불가

해당 기간에는 고객센터 업무가 진행되지 않을 예정이오니 이용에 불편 없으시도록 참고하여 주시기 바랍니다. 휴무일에 남겨주신 문의사항은 익영업일 운영시간 (10:00~18:00) 내 순차적으로 답변드릴 예정입니다.


감사합니다.
이루다투자

[당첨자 발표] 월급 알림 이벤트 당첨자 발표


안녕하세요.
이루다투자입니다.


지난 2월 25일 ~ 5월 25일 진행된
월급일 알림 이벤트에 참여해 주신
모든 분들께 감사 인사드립니다.


적립식 투자를 습관을 통해
더 든든한 투자 생활 누리시길 바랍니다.


아쉽게 이번 이벤트에 당첨되지 못하신 분들은
진행 중인 든든한 이벤트 참여를 놓치지 마세요!


감사합니다.


[당첨자 발표]

*모바일 쿠폰은 금일 일괄 발송 예정입니다.
*PC에서는 Ctrl+F를 눌러 연락처 뒷자리를 검색하면 당첨 여부를 편하게 확인하실 수 있습니다.


이벤트 당첨자 명단 (전화번호 뒷자리)

BHC골드킹콤보+콜라1.25L

0635
1741
5977

신세계 상품권 1만원권

5618
9897
6879
8759
0373
3161
0128

1042

스타벅스 아메리카노 Tall

9898
2462
7184
1028
7947
5863
8261
3533
6016
4253
6190
1282
4702
1663
2764
2773

[공지] 신분증(운전면허증) 진위 확인 서비스 일시 중단 안내


안녕하세요. 이루다투자입니다.

항상 이루다투자를 이용해 주셔서 감사드립니다.
운전면허증 진위 확인 서비스 일시 중단으로 인하여 운전면허증을 이용한 비대면 계좌개설이 불가하오니 이루다투자 이용에 참고하시기 바랍니다.

※ 주민등록증을 이용한 비대면 계좌개설은 가능합니다.

■ 중단 업무
– 운전면허증을 이용한 비대면 계좌개설

■ 중단 일시
– 2022. 05. 27(금) 23:00 ~ 05. 28(토) 07:00 [8시간]

■ 중단 사유
– 운전면허증 진위 확인 서비스 일시 중단
(경찰청 교통경찰 업무 관리 시스템(TCS) 네트워크 속도 개선 작업)


서비스 이용에 다소 불편함이 있으시더라도 깊은 양해 부탁드립니다. 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 이루다투자 고객센터 1:1 문의하기를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.


감사합니다.
이루다투자