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든든 민원처리 신청서 다운로드

안녕하세요, 든든입니다.
항상 든든을 이용해 주셔서 감사드립니다.

당사의 개인정보 제공 현황이 아래와 같이 변경될 예정임을 안내드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 변경일자
– 2024년 6월 11일 (화)

2. 주요 변경사항
– 개인정보 제공받는자의 추가

※ 자세한 내용은 아래의 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

3. 동의 및 거부
– 변경 내용에 동의하지 않는 고객은 변경 적용일 이내에 서비스 이용계약을 해지(든든 탈퇴) 할 수 있습니다. (단, 투자일임계약을 체결한 경우 해지 후 탈퇴 가능)
– 변경 적용일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 변경된 내용에 동의 한 것으로 간주합니다.

4. 기타
– 당사는 정보주체의 동의를 받거나, 법률의 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
– 당사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 현황은 홈페이지의 개인정보처리방침 > 개인정보제공 및 위탁현황에서 확인하실 수 있습니다.
– 변경된 사항에 대해 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의하시면 안내드리겠습니다.

감사합니다.

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당신을 든든한 자산가로!
안녕하세요, 든든입니다.

5월은 가정의 달입니다. 👨‍👩‍👧‍👦
특히 우리 아이들이 손꼽아 기다리는 어린이날이 있죠.

칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말이 있습니다.
부모의 관심과 애정으로 성장하는 우리 아이들에게 사랑의 표현은 광합성에 필요한 햇살만큼 중요한 것이겠지요.

그래서 마련한 색다른 이벤트!

💌 자녀에게 전하는 러브레터 미션

“사랑하는 OOO아, 너에게 이런 말을 해주고 싶단다. OOOOO~”

자녀에게 전하는 칭찬, 격려, 응원, 고마움, 사랑의 메시지를 작성해주세요!

아래 응모하기를 통해 미션을 제출해주신 분들 중,
총 18명을 선정해 자녀 투자지원금과 햄버거 세트, 어린이 경제도서 등을 선물로 드립니다.

가정의 달, 모든 든든 가족분들이 사랑이 충만한 시간이 되었으면 합니다.

👉이벤트 응모하기

*응모 전, 페이지 하단 안내사항을 꼭 먼저 확인해주세요!

🍀 이벤트 안내

• 응모기간 : 5월 15일까지
• 선정작 발표일 : 5월 22일
• 투자지원금 지급일 : 5월 말 일괄지급
• 참가대상 : 17세 이하 자녀를 둔 든든 가입회원 누구나
• 작성 및 선정기준 :
  – 작성형식 : 자유형식, 분량 제한 없음
  – 미션단어 : 작성된 글 안에 ‘든든’ 이라는 단어가 포함되어야 합니다.
  – 정성+진솔함+감동+유머 등 정성적 기준으로 마케팅 담당자가 선정

🎁 선물 안내

• 든든한 자녀상 (1명) : 투자지원금 10만 원, 어린이 경제도서 2권
• 우상향 자녀상 (2명) : 투자지원금 5만 원, 어린이 경제도서 2권
• 사랑해 자녀상 (5명) : 투자지원금 1만 원, 어린이 경제도서 2권
• 잘했다 참가상 (10명) : 버거킹 불고기 와퍼 주니어 세트 모바일쿠폰

유의사항

• 선물 중 투자지원금은 자녀의 ‘든든 주니어 오로라달러’ 일임계좌로 지급됩니다.
  계좌가 없다면 지금 만들어주세요! <만들어 주기>
• 투자지원금 선물에 선정된 이후라도 ‘든든 주니어 오로라달러’ 일임계좌 개설이 불가능한 경우 부득이 해당 투자지원금 지급은 취소되며 다른 선물로 대체되지 않습니다. (경제도서는 지급됩니다)
• 혹시 계좌 개설이 어려우신가요? 든든 고객만족매니저가 도와드립니다! [챗봇 링크]
• 제출된 답변은 선정 여부와 무관하게 든든의 마케팅 콘텐츠로 활용될 수 있으며, 답변제출 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다. (개인정보는 공개되지 않습니다)

👉이벤트 응모하기

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의무표시사항

• 이 금융상품은 예금자보호법에 따라 보호되지 않습니다.
• 투자자는 투자일임계약에 대하여 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 계약 전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
• 투자일임수수료는 기본수수료 연 0.6%를 후취하며, 자세한 사항은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
• 증권거래비용, 기타비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
• 투자일임계약은 자산가격 변동, 환율변동 등에 따라 투자원금의 일부 또는 전액 손실이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
• 로보어드바이저 테스트베드를 통과하였습니다.
• 로보어드바이저 테스트베드 심의결과가 해당 알고리즘의 품질이나 고객에게 맞는 투자 또는 수익달성을 보장하지 않습니다.
• 든든은 업라이즈투자자문의 투자일임/자문서비스 입니다.
• 업라이즈투자자문 준법감시인 심사필 제240404호(2024.4.29~2025.4.28)

투자에 성공하는 비결은 시기(Timing)가 아니라 시간(Time)에 투자하는 것!

든든 금융 트레이너와 함께하는 체계적인 1만원 투자 챌린지!
이번 장기투자 챌린지를 통해 지속적인 투자 습관도 만들고, 참여만 해도 드리는 혜택과 성공 보상까지 몽땅 받아가세요!

만약 이번 기회에 신청 못하면, 다음 챌린지에는 최소 6개월 이후 도전 가능!
당신을 든든한 자산가로 만들어줄 챌린지 미션을 소개합니다.

1만원 투자 챌린지

• 챌린지 신청 기간 : 2024.04.22 ~ 2024.05.03
• 챌린지 참여 기간 : 2024.05.06 ~ 2025.05.04 (52주)
• 챌린지 참여 방법 :
  Step 1. 아래 참가 신청하기 버튼 통해 챌린지 신청하고,
  Step 2. 원하는 계좌에 매주 7만 원(일 1만 원 수준) 이상 추가 입금하면,
  Step 3. 🎉 챌린지 성공! 성공 보상을 받아가세요!
  *52주 간 매주 7만 원 입금 : 성공하면 금 364만 원이 모여요!
• 참가비 : 1만 원 💸

챌린지 성공 보상

• 내가 낸 참가비 100% 환급
• 챌린지 기간 중 든든에 납입하는 수수료 20% 할인*
  *에버그린, 오로라 전략 기반 상품 및 국내채권일임 상품 한정

참여만 해도 드리는 혜택

• 주간 챌린지 경과 알림 : 투자 독려 응원 메시지 및 유용한 투자 콘텐츠 알림 자동발송
• 연 2회 트레이닝 : 금융 트레이너에게 코칭 받는 30만 원 상당의 웨비나 무료 제공

함께할 금융 트레이너

• Harry
• Sole

자주 묻는 질문

• Q. 챌린지 성공 시, 참가비 환급은 어떤 계좌로 받게 되나요?
  챌린지 종료 시 별도 안내를 통해 지정한 계좌로 환급될 예정입니다.
• Q. 챌린지 참여 기간 중 출금이 필요하면 어떻게 하나요?
  누적된 챌린지 참여 금액을 초과하지 않는 선에서 언제든지 출금이 가능합니다. 누적된 챌린지 참여 금액을 초과하여 인출할 경우, 챌린지에 실패한 것으로 간주합니다.
  *ex: 10주 간 매주 100만 원을 입금했을 경우(100만 원 * 10주 = 1,000만 원),
  챌린지 참여 최소 조건 금액은 매주 7만 원이므로(7만 원 * 10주 = 70만 원) 총 930만 원 출금이 가능합니다.
• Q. 주간 챌린지 경과 알림은 어떤 식으로 받게 되나요?
  주간 챌린지 경과 알림은 휴대폰 푸시 메시지를 통해 발송될 예정입니다.
• Q. 챌린지 참여 시 제공되는 웨비나 일정은 어떻게 안내되나요?
  웨비나 일정은 문자와 카카오톡 메시지 및 휴대폰 푸시 메시지 등을 통해 수 차례 안내 예정입니다.

👉 참가 신청하기

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꼭 알아두세요!

• 24.05.03 이내 참가 신청하기 버튼을 통해 참가 신청을 완료해야만 이벤트 참여로 인정됩니다.
• 이벤트 기간 내 챌린지 참여에 필요한 최소 입금 금액을 초과한 출금 이력이 있는 분은 이벤트 대상에서 제외됩니다.
• ‘챌린지 기간 중 든든에 납입하는 수수료 할인 혜택의 경우, 챌린지 참여 계좌에 적용되며 챌린지 실패 시 즉시 혜택이 박탈됩니다.
• 이벤트 참가 시 이벤트 기간 내 이벤트와 관련한 알림이 발송될 수 있습니다.
• 이벤트 관련 알림 발송을 원하지 않을 경우 든든 앱 내 고객센터를 통해 알림 중단 요청이 가능합니다.
• 챌린지 참여 시 제공되는 웨비나 관련 알림이 카카오톡으로도 발송됩니다. 든든 카카오톡 채널과 친구가 되어주세요.
  (▶ 든든 카카오톡 채널 가기)

의무표시사항

• 업라이즈투자자문*
• 투자일임계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하지 않습니다.
• 투자자는 투자일임계약에 대하여 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 투자전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
• 투자일임계약은 투자원금의 손실(0~100%)이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
• 투자일임수수료는 고객과 합의에 의하며, 자세한 사항은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
• 업라이즈투자자문 준법감시인 심사필 제000000호 (2024.00.00~2025.00.00)

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• [카피] 도전기간 52주!
  계좌가 100%
  든든해지는 챌린지
  
  지금 시작하고 장기투자 성공하면
  참가비에 수수료까지 다~ 얹어드림!

투자에 성공하는 비결은 “시기(Timing)가 아니라 시간(Time)에 투자하는 것!”

든든 금융 트레이너와 함께하는 체계적인 1,000만원 만들기 챌린지! 📅
이번 챌린지를 통해 지속적인 투자 습관도 만들고, 참여만 해도 드리는 혜택과 성공 보상까지 몽땅 받아가세요!

만약 이번 기회에 신청 못하면, 다음 챌린지는 최소 6개월 이후 도전 가능!
당신을 든든한 자산가로 만들어줄 챌린지 미션을 소개합니다. 💪

💸 도전기간 52주! 20만원 투자 챌린지

챌린지 상세 조건

• 챌린지 성공 조건 : 참가신청 계좌에 매주 20만원 이상 추가 투자
• 신청 가능 기간 : 2024.04.29 ~ 2024.05.17
• 참여 기간 : 2024.05.20 ~ 2025.05.18 (52주)

챌린지 참여 방법

• 참여 방법 :
  Step 1. 아래 참가 신청하기 버튼 통해 챌린지 신청하고,
  Step 2. 참가를 신청한 계좌에 매주 20만원 이상 추가 입금하면,
  Step 3. 🎉 챌린지 성공! 성공 보상을 받아가세요!
• 참가비 : 1만원 💸 (성공 시 100% 환급, 실패 시 성공자에게 1/n 지급)
• 성공자 발표 : 25.05.23
• 참가비 환급일 : 25년 5월 내

👉참가 신청하기

자주 묻는 질문

• Q. 챌린지 전, 알고 있으면 좋을 점이 있을까요?

챌린지를 깜빡하고 실패하는 일이 없도록, 참여를 원하는 든든 계좌에 은행 자동이체를 신청해보세요! 💪
챌린지 성공을 응원하는 차원에서, 은행 자동이체를 통한 챌린지 참여 시 참여 기간 중 든든에 납입한 수수료를 25% 환급해드립니다. (기존 환급 수수료 20%)

• Q. 챌린지 성공 시, 참가비 환급은 어떤 계좌로 받게 되나요?

챌린지 종료 시 별도 안내를 통해 고객이 지정한 계좌로 환급될 예정입니다.

• Q. 챌린지 참여 중 계약을 해지하게 되면 어떻게 되나요?

챌린지 참여 기간 내 계약 해지 혹은 출금 이력이 존재할 경우, 챌린지에 실패한 것으로 간주합니다.

• Q. 주간 챌린지 경과 알림은 어떤 식으로 받게 되나요?

주간 챌린지 경과 알림은 휴대폰 푸시 메시지를 통해 발송될 예정입니다.

• Q. 챌린지 참여 시 제공되는 웨비나 일정은 어떻게 안내되나요?

웨비나 일정은 문자와 카카오톡 메시지 및 휴대폰 푸시 메시지 등을 통해 수 차례 안내 예정입니다.

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꼭 알아두세요!

• 24.05.17 이내 참가 신청하기 버튼을 통해 참가 신청을 완료해야만 이벤트 참여로 인정됩니다.
• 이벤트 기간 내 계약 해지 혹은 출금 이력이 있는 분은 챌린지 실패로 간주합니다.
• ‘챌린지 기간 중 든든에 납입한 수수료 20% 환급’ 혜택의 경우, 은행 자동이체를 통한 챌린지 성공 시 ‘챌린지 기간 중 든든에 납입한 수수료 25% 환급’ 혜택으로 변경됩니다.
• ‘챌린지 기간 중 든든에 납입한 수수료 20% 환급’ 혜택의 경우, 챌린지 성공 시 2025년 7월 수수료 정산이 마무리 된 이후 관련 안내와 함께 선택한 계좌에 일시금으로 지급될 예정입니다.
• 이벤트 참가 시 이벤트 기간 내 이벤트와 관련한 알림이 발송될 수 있습니다.
• 이벤트 관련 알림 발송을 원하지 않을 경우 든든 앱 내 고객센터를 통해 알림 중단 요청이 가능합니다.
• 챌린지 참여 시 제공되는 웨비나 관련 알림이 카카오톡으로도 발송됩니다. 든든 카카오톡 채널과 친구가 되어주세요.
  (▶ 든든 카카오톡 채널 가기)

의무표시사항

• 업라이즈투자자문*
• 투자일임계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하지 않습니다.
• 투자자는 투자일임계약에 대하여 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 투자전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
• 투자일임계약은 투자원금의 손실(0~100%)이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
• 투자일임수수료는 고객과 합의에 의하며, 자세한 사항은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
• 업라이즈투자자문 준법감시인 심사필 제000000호 (2024.00.00~2025.00.00)

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안녕하세요, 든든입니다.
항상 든든을 이용해 주셔서 감사드립니다.

당사의 신용정보활용체제가 아래와 같이 개정될 예정임을 안내드리오니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 시행일자
– 2024년 3월 22일 (금)

2. 주요 개정사항
– 개인신용정보의 삭제 요구권 추가
– 개인신용정보의 전송 요구권 추가

※ 자세한 내용은 아래의 첨부파일을 참조하시기 바랍니다.

3. 동의 및 거부
– 개정된 사항 적용에 동의하지 않은 고객은 개정 적용일 이내 서비스 이용계약 해지(든든 탈퇴) 할 수 있습니다. (단, 투자 일임계약을 체결한 경우 해지 후 탈퇴 가능)
– 개정 적용일까지 별도의 거부 의사를 표시하지 아니할 경우, 개정된 내용에 동의 한 것으로 간주됩니다.

4. 기타

– 변경된 사항에 대해 문의사항이 있으신 경우, 고객센터로 문의하시면 안내드리겠습니다.

감사합니다.

당신을 든든한 자산가로!
안녕하세요, 든든입니다.

즐거운 설 연휴를 맞아 준비한 ‘든든에서 세배(x3)돈 받아가세요!’ 이벤트에 많은 관심 가져주시고, 참여해주신 모든 분들께 감사 인사드립니다.

이벤트 당첨 선물인 ‘상품권 5만원권’ 과 ‘순금 용 골드바 1돈’, ‘네이버페이 포인트 쿠폰 10만원권’ 의 추첨 결과를 안내드립니다.

든든에서 세배(x3)돈 받아가세요! 이벤트 다시보기 >

[당첨자 발표]

• PC에서는 Ctrl + F를 통하여 연락처 뒷자리를 검색하면 당첨 여부를 편하게 확인하실 수 있습니다.
• 5만 원 초과 경품에 당첨되신 경우, 제세공과금(경품가액의 22%)은 당첨자 본인 부담이며, 3/13(수) 발송될 개별 안내를 통해 제세공과금 입금 및 본인증빙용 신분증 사본 제출 후 경품을 수령할 수 있습니다.
• 이벤트 경품은 개별 안내를 통해 3/20(수)까지 제세공과금 입금 및 본인증빙용 신분증 사본 제출이 마무리 된 이후 3/22(금) 일괄 발송될 예정입니다.
• 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 고객센터를 통해 말씀해 주시기 바랍니다.

[당첨자 명단]

순금 용 골드바 1돈 (1명)

성함	연락처 뒷자리
박*의	4448

네이버페이 포인트 10만원권 (5명)

성함	연락처 뒷자리
김*룡	6650
이*관	3131
이*준	9304
김*균	2875
권*익	9097

상품권 5만원권 (10명)

성함	연락처 뒷자리
김*실	6245
하*지	6088
김*열	2102
차*섭	2167
김*윤	3893
이*석	6296
최*용	3012
구*혁	6753
박*운	1864
김*수	8956

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당신을 💪든든한 연금자산가로!
안녕하세요, 든든입니다.

연금 및 절세에 특화된 자산배분 전략으로
이제 퇴직연금 DC, ISA는 물론 IRP, 연금저축, 일반종합계좌까지 자문서비스를 받으실 수 있습니다.
(*증권사별로 자문을 받을 수 있는 계좌의 종류가 다를 수 있습니다.)

본 자문서비스는 ‘K올웨더’ 자산배분으로 유명한 연금전문가/베스트셀러 저자, ‘김성일’의 ‘K에버그린’ 전략으로 제공됩니다.

먼저 오픈되어 제공 중인 삼성증권을 통한 자문서비스는 현재 단기간에 자문자산규모 43.18억원(2024.03.12 기준)을 기록할 만큼 많은 사랑을 받고 있습니다.

여러분의 기대만큼 만족스러운 서비스를 제공하겠습니다.
전략의 특징, 계약방법, 혜택에 대한 내용을 아래에서 확인해주세요.

🍀 K에버그린 자문 특징

• 최신 세법과 계좌별 특성에 맞춘 절세 효과 전략
• 안정성과 수익성을 모두 챙기는 자산배분 전략 ‘K에버그린’으로 운용
• 자산분산, 지역분산, 통화분산으로 포트폴리오의 위험 최소화
• 각 계좌별 특성에 따른 맞춤 자문 포트폴리오 제공
• 숨은 비용까지 고려한 저비용 구조로 고효율 성과 추구

👍 이런 분들께 특히 추천합니다

• 퇴직연금 및 ISA 계좌를 방치 중이었거나 직접 관리하는 것이 부담스러우신 분
• 연금과 절세에 초점이 맞춰진 포트폴리오 자문이 필요하신 분
• 기존에 보유하고 있는 계좌를 활용하여 자문을 받고 싶으신 분
• 베스트셀러 <마법의 연금 굴리기> 저자 김성일 소장에게 자문받고 싶으신 분

✅ 자문서비스 이용방법

이용하고 계신 금융사에 따라 아래와 같이 자문계약을 체결하고 서비스를 받을 수 있습니다.

■ 삼성증권

• 자문대상계좌 : DC, IRP, ISA, 연금저축, 일반 계좌
• 자문계약방법 : 삼성증권 앱을 통해 자문계약체결

■ 삼성증권 외 기타 금융사

• 자문대상계좌 : DC, ISA
• 자문계약방법 : 든든앱을 통해 자문계약체결

🎁 놓칠 수 없는 혜택

자문계약 후 서비스를 이용하시는 분들께 수수료 50% 환급 혜택을 드립니다.
본 혜택은 별도 신청없이, 자문서비스를 유지하시면 자동으로 적용됩니다.

• 기간 : 자문 계약 1천명까지 선착순
• 혜택 : 자문 계약 매 3년차마다 자문수수료 50% 환급
• 환급기준 : 매 3년 기간동안 발생한 수수료
• 환급계좌 :
  ① 삼성증권 이용자 : 삼성증권 계좌로 환급
  ② 삼성증권 외 기타 금융사 이용자 (아래 방법 중 택 1)
  – 해당 금융사 계좌로 환급
  – 든든 일임계좌로 환급
• 환급시기 : 3년 만료 후 4년 차 계약 시작월의 말일까지
• 기타 : 다수의 계좌를 자문받는 경우에도 각각 계좌별로 혜택 적용

📝 더 자세히 알기

👉 상품 소개

• 퇴직연금DC K에버그린 자문

• ISA K에버그린 자문

🔎상품 가입 과정

• 자문계약 상세 가이드

• 자주 묻는 질문

문의사항은 든든 고객센터로 보내주시면 친절하게 안내드리겠습니다.

감사합니다.

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의무표시사항

• 이 금융상품은 예금자보호법에 따라 보호되지 않습니다.
• 투자자는 투자자문서비스에 대하여 투자자문사로부터 충분한 설명을 받을 권리가 있으며, 계약전 상품설명서 및 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
• 금융상품은 자산가격 변동에 따라 투자원금 손실(0~100%)이 발생할 수 있으며, 그 손실은 투자자에게 귀속됩니다.
• 자문수수료는 연 0.4% 선취하며, 자세한 사항은 홈페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
• 과세기준 및 과세방법은 향후 세법개정 등에 따라 변동될 수 있습니다.
• (DC/IRP) 계약기간 만료 전 중도해지하거나 계약기간 종료 후 연금 이외의 형태로 수령하는 경우 세액공제 받은 납입원금 및 수익에 대해 기타소득세(16.5%) 세율이 부과될 수 있습니다.
• (ISA) 중도해지시 또는 국세청 부적격 통보시 과세특례를 적용받은 소득세액에 상당하는 세액이 추징됩니다.
• 업라이즈투자자문 준법감시인 심사필 제240302호(2024.03.08~2025.03.07)